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三大运营商:并未因使用 5G 而降低 4G 网速

发布时间:2021-11-09 16:34:09 所属栏目:交互 来源:互联网
导读:最近网友在热议有关运营商推行 5G 而进行 4G 降速的事情,国内三大运营商均否认了这一说法。根据每日经济新闻收到的回复,中国电信客服称并未因为推行 5G 而对 4G 网络进行降速,并表示 4G 网速在体验感上的降低,可能与区域内基站信号稳定性有关,或是 达量
最近网友在热议有关运营商推行 5G 而进行 4G 降速的事情,国内三大运营商均否认了这一说法。根据每日经济新闻收到的回复,中国电信客服称并未因为推行 5G 而对 4G 网络进行降速,并表示 “4G 网速在体验感上的降低,可能与区域内基站信号稳定性有关,或是 ‘达量限速’ 套餐流量使用达到了限速阈值”。
 
中国移动和中国联通均表示,没有对 4G 进行降速。三大运营商客服人员同时建议,如果用户的网速体感较差,可尝试重启手机或查询流量使用情况。
 
此前运营商 4G 套餐 “达量降速” 一事也引起广泛关注。继中国电信之后,据报道中国联通也计划取消达量限速套餐。后者计划推出畅爽冰激凌放心用版套餐产品,并提供更优惠的套餐外资费。中国联通据称计划停售畅爽冰激凌达量限速版套餐产品,已办理该套餐的老用户不受影响。
 
本月初中国电信表示,计划推出不包含达量降速规则的畅享套餐,并为用户提供优惠的套外资费 3 元/GB。但此举引发了争议,有用户认为中国电信的做法属于变相涨价。上周,中国电信相关人士表示,公司并未取消达量限速套餐,新推出的方案也不会影响老用户的套餐使用。
 
 

(编辑:鞍山站长网)

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